兩高｜“園區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作啟動(dòng)

近日，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）“園區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作正式啟動(dòng)。10月13日下午，市營(yíng)商環(huán)境“親又清”觀察員專(zhuān)班媒體監(jiān)督團(tuán)走進(jìn)醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)），聚焦該區(qū)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的這項(xiàng)創(chuàng)新工作。

據(jù)介紹，前期，該區(qū)制定《“園區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《方案》），聚焦園區(qū)（鎮(zhèn)街）發(fā)展的堵點(diǎn)、痛點(diǎn)、難點(diǎn)，瞄準(zhǔn)困擾企業(yè)的煩心事、憂心事、揪心事，建立一套“園區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”的工作協(xié)同機(jī)制，賦予園區(qū)對(duì)區(qū)級(jí)部門(mén)的召集權(quán)、督辦權(quán)、考核權(quán)，倒逼各部門(mén)從“部門(mén)思維”轉(zhuǎn)向“園區(qū)視角”，推動(dòng)部門(mén)轉(zhuǎn)作風(fēng)、提能力、擔(dān)使命，更好地破解在園區(qū)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)中遇到的難題，為中國(guó)醫(yī)藥城發(fā)展?fàn)I造一流營(yíng)商環(huán)境。

《方案》明確，“吹哨”事項(xiàng)分為提升效能類(lèi)、綜合協(xié)調(diào)類(lèi)、對(duì)接上爭(zhēng)類(lèi)、一事一議類(lèi)以及其他五大類(lèi)，涵蓋園區(qū)招商引資、項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)、企業(yè)投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等全生命周期服務(wù)內(nèi)容。凡需部門(mén)整合優(yōu)化流程、提升辦事效能，需部門(mén)聯(lián)商會(huì)辦、市區(qū)聯(lián)調(diào)，需部門(mén)對(duì)接上爭(zhēng)、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、全程協(xié)辦，需部門(mén)開(kāi)辟“綠色通道”“一事一議”等情形，均可“吹哨”。

工作流程分問(wèn)題“收集”、園區(qū)“吹哨”、部門(mén)“報(bào)到”、閉環(huán)“銷(xiāo)號(hào)”四個(gè)環(huán)節(jié)。

考核方式明確考核對(duì)象、計(jì)分方式?？己藢?duì)象主要包括政府部門(mén)、駐區(qū)單位、公共服務(wù)企業(yè)三大類(lèi)，實(shí)行分層分類(lèi)考核。考核采取一哨一評(píng)、一月一通報(bào)、一季一測(cè)評(píng)、一年一總評(píng)的方式。其中，“一哨一評(píng)”是指“吹哨”事項(xiàng)辦結(jié)后，由園區(qū)（鎮(zhèn)街）對(duì)主（協(xié)）辦單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，主辦單位對(duì)協(xié)辦單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成哨件得分。月度通報(bào)由區(qū)吹哨辦每月對(duì)園區(qū)“吹哨”落實(shí)情況形成督查通報(bào)。季度測(cè)評(píng)由區(qū)吹哨辦對(duì)各部門(mén)“吹哨”落實(shí)情況及企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)結(jié)果，按70%、30%權(quán)重形成部門(mén)得分。年度總評(píng)由區(qū)吹哨辦按照部門(mén)季度測(cè)評(píng)情況及辦件總量，綜合評(píng)定得分，進(jìn)行排名。

結(jié)果運(yùn)用上，明確了考核結(jié)果與部門(mén)綜合績(jī)效考核及職務(wù)任免掛鉤。

近年來(lái)，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）堅(jiān)持以營(yíng)商環(huán)境的硬舉措推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的高質(zhì)量，馳而不息抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、補(bǔ)弱點(diǎn)、創(chuàng)亮點(diǎn)，縱深推進(jìn)“放管服”改革，從“效率、成本、可預(yù)期”三個(gè)維度入手，不斷完善“園區(qū)吹哨、部門(mén)報(bào)到”工作機(jī)制，加快“一體化”審批服務(wù)流程再造，深化“一件事”改革，構(gòu)建“專(zhuān)家+管家”的金牌服務(wù)團(tuán)隊(duì)，建成15分鐘導(dǎo)辦幫辦服務(wù)圈，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦常態(tài)化0.5天，“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝時(shí)間壓縮80%以上，全力打造市場(chǎng)化、法治化、國(guó)際化的一流營(yíng)商環(huán)境。

“強(qiáng)導(dǎo)向、講規(guī)范，敢擔(dān)當(dāng)、善作為，切實(shí)助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項(xiàng)工作走深走實(shí)?！薄坝H又清”觀察員專(zhuān)班媒體監(jiān)督團(tuán)成員們表示，將把政策紅利帶下去、把執(zhí)行情況帶上來(lái)，把暖心服務(wù)帶下去、把訴求呼聲帶上來(lái)，把優(yōu)良作風(fēng)帶下去、把問(wèn)題不足帶上來(lái)，把解決方案帶下去、把經(jīng)驗(yàn)做法帶上來(lái)，進(jìn)一步打響“泰好辦”的營(yíng)商品牌、不斷擦亮“親又清”的專(zhuān)班底色。