溫馨提示

尊敬的觀眾朋友們：

根據“泰州市最新疫情管控工作要求”，為科學精準做好我市疫情防控工作，有效控制和降低疫情傳播風險，保障您的健康安全。原定于2022年11月27日19∶30在泰州大劇院舉辦的《聽見王者世界-2022王者榮耀交響音樂會》，經多方溝通協調后慎重決定將延期，具體演出時間待定。

因演出延期給您造成的不便，我們深表歉意，感謝您的理解與支持。

泰州市保利大劇院

管理有限公司

2022年11月24日

退換票流程

演出延期退//換票說明

▲ 購買以上延期演出票的觀眾，均支持無條件退票或保留原訂單。

①保留原訂單顧客，待演出重新開票后，工作人員將會按照原座位給您出票。

*原票無效，至票務中心換取新票入場觀演

②辦理退票如演出延期后的新日期無法觀看，已購票觀眾可申請退票處理。

演出取消退票操作細則

泰州大劇院將對取消演出進行退票處理，購票全款金額將退至原支付賬戶。退票時限或因系統原因延遲，請您耐心等待，由此給您帶來的不便我們深表歉意。▲本次退票將全部通過線上進行，您無需來現場辦理，退票金額按購票金額全額退款，不收取其他任何費用。請您仔細閱讀以下退票方式：

1. 官方渠道購票（官網/微信公眾號）：

（1）訂單狀態為“待取票”的顧客：票款將原路返回至您支付賬戶退票時限或因系統原因延遲，請您耐心等待；注：可在微信公眾號下方→用戶中心→我的訂單查看訂單狀態是否為“待取票”

（2）訂單狀態為“交易完成”的顧客，請按照下面“已取票”退款方式，盡快發送郵件

2. 現場渠道購票/取票（線下/窗口）：

已取票：請將票據作廢圖片附上簽名和聯系方式

（如下圖，多張票請每張都標記作廢）拍攝清晰照片發送至郵箱[email protected]，備注：訂單編號+姓名+開戶銀行+卡號，我們核對無誤后，將逐一安排退款；

3.代理售票點購票（大麥、貓眼、購票吧等）

劇院代售點購票的觀眾，請聯系相應購票點辦理。原購票平臺將對您進行退票退款處理，票款將按原渠道返回至您支付賬戶，退票時限或因系統原因延遲，請您耐心等待。

注：由于訂單量大，劇院會有序進行退票處理工作，請大家稍安勿躁，耐心等待。

營業時間：9:00--17:30

如有疑問請致電：0523-86150111

或添加微信客服18168556853

（劇院小藝）

來源：泰州大劇院

編輯：李子韻

責編：趙倩倩

審核：吳軍