“你怎么能相信他們呢！”“別慌，沒事，我們既然趕過來了，就會盡力幫你！”近日，在泰州市姜堰區(qū)溱潼鎮(zhèn)村民李女士家中，上一秒因著急而語氣嚴厲的民警，下一秒又溫柔地安撫李女士的情緒，并耐心指導(dǎo)李女士修改銀行卡密碼，及時止損。

1月7日下午6時許，泰州市公安局姜堰分局溱潼警務(wù)區(qū)接到分局反詐中心的預(yù)警指令，稱轄區(qū)村民李女士疑似遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，需要緊急勸阻。

接到指令后，值班民警一邊通過電話積極聯(lián)系李女士，一邊迅速趕往李女士家中，期間李女士的電話一直處于無人接聽狀態(tài)。到達李女士家后，民警發(fā)現(xiàn)其家人正在外面吃晚飯，而李女士獨自待在房間內(nèi)，似在與人視頻通話。民警立即上前掛斷李女士的電話，并詳細詢問相關(guān)情況。

經(jīng)了解，當天下午2時許，李女士收到自稱“銀行客服”打來的電話，稱可以幫助李女士關(guān)閉“抖音直播會員”服務(wù)，若不取消每年會強制扣費9000多元。毫無防備的李女士未多加思考，便提出請對方幫忙關(guān)閉，但操作多次后，“客服”均告知其操作失誤，李女士信以為真，隨后根據(jù)對方指引將銀行卡內(nèi)的部分資金轉(zhuǎn)到對方提供的安全賬戶內(nèi)。

其后，對方還通過“Facetime”視頻通話遠程指揮李女士將名下其他銀行卡內(nèi)的資金集中起來，并伺機誘使李女士提供手機驗證碼提高銀行卡轉(zhuǎn)賬額度，以便于將其賬戶內(nèi)剩余的20萬余元資金全部轉(zhuǎn)出。被對方這么三繞兩繞，一頭霧水的李女士打算繼續(xù)按對方提示操作，而就在這時民警趕到，制止了其下一步行為。

見到民警上門，李女士還有些懵，稱對方說要幫自己關(guān)閉“抖音直播會員”服務(wù)。民警一把拿過李女士的手機，掛斷其與對方的通話，隨后嚴肅地說李女士不應(yīng)該相信對方。

在民警的勸阻下，李女士如夢初醒，意識到自己遭遇了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，掩面哭泣起來。經(jīng)過查看李女士的手機，民警發(fā)現(xiàn)尚有20萬余元在李女士的銀行卡內(nèi)沒有被轉(zhuǎn)出，民警第一時間將相關(guān)信息反饋給反詐中心進行緊急止付，同時耐心安撫李女士的情緒，指導(dǎo)其修改銀行卡密碼，防止造成更大的財產(chǎn)損失。

在民警的幫助下，20萬余元得以順利保住。其后，民警再次向李女士宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識，提醒其在日常生活中接到陌生電話，不能輕信，以免再次上當受騙。

警方提示：對于陌生來電，不要輕信，身份信息、銀行賬戶、手機驗證碼以及各類密碼都要小心保管。同時，如果對方提出視頻通話或是用各類視頻會議軟件進行共享視頻等協(xié)助操作，一定要果斷拒絕。

記者：聶慶楨

通訊員：李鈺

編輯：徐群薪

責編：宋涔瑋

審核：戚翔 聞棟