6月23日下午，市長(zhǎng)萬聞華到市信訪局接待來訪群眾，會(huì)辦信訪事項(xiàng)，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，樹牢宗旨意識(shí)、厚植為民情懷，用心用情做好新時(shí)代信訪工作，切實(shí)解決人民群眾急難愁盼問題。

在市信訪局，萬聞華與來訪群眾交流，詳細(xì)詢問訴求情況，梳理分析問題癥結(jié)，與相關(guān)市（區(qū)）、職能部門負(fù)責(zé)同志會(huì)商解決方案，提出具體措施和處理意見，要求耐心細(xì)致做好宣傳解釋工作，積極回應(yīng)群眾訴求，推動(dòng)問題得到妥善解決，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益；要舉一反三，加強(qiáng)對(duì)信訪問題的梳理歸類，強(qiáng)化統(tǒng)籌管理，健全長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)把民生實(shí)事辦好辦實(shí)。

萬聞華強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，事關(guān)群眾利益和社會(huì)大局穩(wěn)定。要始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)守為民情懷，用心用情做好“送上門來的群眾工作”。要推進(jìn)信訪工作法治化，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪工作條例》，讓信訪事項(xiàng)依法有序妥善得到解決。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，完善矛盾糾紛多元化解調(diào)處機(jī)制，加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問題源頭治理，把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

市政府秘書長(zhǎng)包亞參加活動(dòng)。

記者：徐少卿 馬曉斌

編輯：湯晨潔

責(zé)編：陳丹丹

審核：趙倩倩