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“人年齡大了，就擔(dān)心健康問(wèn)題；電梯用的時(shí)間久了，我們最擔(dān)心的是安全問(wèn)題。”家住連云港市海州區(qū)杰瑞花園的李建新數(shù)年前曾被困小區(qū)電梯里，回憶起來(lái)至今仍心有余悸。他感慨道：“電梯安全可真不是小事，它是離老百姓家門(mén)口最近的‘民生’。”

杰瑞花園小區(qū)建成于2006年，李建新是最早入住的一批業(yè)主。2016年的一天他在乘坐電梯時(shí)，電梯突然卡在了11層和10層之間，上不著天、下不著地。“當(dāng)時(shí)困在電梯里的幾個(gè)人，自己扒開(kāi)電梯門(mén)爬了出來(lái)。”李建新說(shuō)，事后大家才意識(shí)到這種行為有多危險(xiǎn)，“萬(wàn)一往外爬的時(shí)候電梯突然啟動(dòng)，可能就會(huì)有生命危險(xiǎn)。”

電梯困人事件之后，雖未再出現(xiàn)大事故，但小毛病不斷——按鈕不靈、運(yùn)行卡頓、噪音、震動(dòng)……“有的鄰居臥室緊挨著電梯井，睡覺(jué)時(shí)都能聽(tīng)見(jiàn)電梯運(yùn)行的噪音。”李建新說(shuō)。

像李建新一樣，生活受電梯“老齡化”困擾的還有很多人。數(shù)據(jù)顯示，江蘇電梯在冊(cè)總量達(dá)108.1萬(wàn)臺(tái)，占全國(guó)的十分之一。經(jīng)測(cè)算，到2027年底，全省使用年限達(dá)15年以上的住宅老舊電梯將達(dá)9.5萬(wàn)臺(tái)。為解決群眾反映強(qiáng)烈、“急難愁盼”的這一出行問(wèn)題，省政府推動(dòng)將住宅老舊電梯安全評(píng)估納入了民生實(shí)事項(xiàng)目。

2024年，連云港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局為全市56個(gè)住宅小區(qū)的400臺(tái)老舊電梯進(jìn)行義務(wù)評(píng)估，李建新家門(mén)口的電梯正是其中之一。

“住宅老舊電梯安全評(píng)估工作圍繞電梯運(yùn)行狀況等主要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查，分析并找出發(fā)生故障和不合格項(xiàng)的原因，提出維修和改造的診斷建議。”江蘇楊輝物業(yè)服務(wù)有限公司杰瑞花園項(xiàng)目經(jīng)理羅姚表示，小區(qū)物業(yè)在及時(shí)整改的同時(shí)，也根據(jù)評(píng)估報(bào)告了解每部老舊電梯存在的隱患并進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，一旦有故障可以第一時(shí)間進(jìn)行處理。

除了有物業(yè)的小區(qū)，以業(yè)主自治為管理模式的老小區(qū)也沒(méi)有被遺忘。連云港市海州區(qū)水木華園便是其中之一，在電梯維保和管理方面常年面臨資金和技術(shù)的雙重壓力。“今年市市場(chǎng)監(jiān)管局和特檢院的工作人員為我們小區(qū)的電梯免費(fèi)進(jìn)行安全評(píng)估、分類(lèi)提出建議，并且在技術(shù)上給予了我們大力支持。”水木花園業(yè)主委員會(huì)主任陳章秋告訴記者，“現(xiàn)在我們小區(qū)業(yè)主再乘坐電梯的時(shí)候，身體感受到的是平穩(wěn)和舒適，心里感受到的則是安心和放心！”

據(jù)了解，連云港市目前投用15年以上的老舊電梯共1151臺(tái)，2024年全市在省政府下達(dá)的31臺(tái)住宅老舊電梯安全評(píng)估任務(wù)基礎(chǔ)上，自籌資金對(duì)全市未被納入預(yù)算卻又需求迫切的369臺(tái)老舊電梯免費(fèi)開(kāi)展安全評(píng)估，評(píng)估總數(shù)達(dá)年初任務(wù)量的13倍。

“我們還將電梯的運(yùn)行狀態(tài)、維護(hù)保養(yǎng)、日常管理和更新改造修理數(shù)據(jù)，統(tǒng)一歸集到96333電梯應(yīng)急處置服務(wù)中心進(jìn)行研判分析，并通過(guò)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控對(duì)電梯困人等故障進(jìn)行預(yù)警，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)救援和處置。”連云港市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種設(shè)備處處長(zhǎng)楊智表示，“多措并舉才能全面消除隱患和防控風(fēng)險(xiǎn)。”

住宅老舊電梯安全事關(guān)群眾安全感、幸福感，江蘇省政府自2023年起將住宅老舊電梯安全評(píng)估納入了民生實(shí)事項(xiàng)目，分3年每年為5000臺(tái)住宅老舊電梯“體檢”，取得了積極成效。2024年全年完成電梯安全評(píng)估7583臺(tái)、整治提升6759臺(tái)，惠及群眾約100萬(wàn)人。

“做好評(píng)估更要‘對(duì)癥下藥’。”江蘇省市場(chǎng)監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們充分發(fā)揮檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量，編制安全評(píng)估細(xì)則，采購(gòu)先進(jìn)儀器設(shè)備，為住宅老舊電梯‘問(wèn)診、把脈、開(kāi)方’，對(duì)于一般修理，限期整改；對(duì)于重大修理、改造和更新，推動(dòng)建立屬地政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作機(jī)制，及時(shí)消除電梯隱患。”此外，省市場(chǎng)監(jiān)管局還積極拓寬籌資渠道，多措并舉，真正讓民生實(shí)事實(shí)現(xiàn)落地見(jiàn)效：一是鼓勵(lì)各地結(jié)合財(cái)政實(shí)際對(duì)電梯治理實(shí)施補(bǔ)貼，彌補(bǔ)整治資金缺口；二是推動(dòng)將住宅電梯廣告收益優(yōu)先用于電梯治理納入《江蘇省物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)條款；三是配合住建部門(mén)積極申報(bào)超長(zhǎng)期特別國(guó)債支持住宅老舊電梯更新改造，獲批5599臺(tái)、8.4億元，占全國(guó)八分之一。