從“蘇超”看泰州的“留量”密碼!
今年夏天
“蘇超”以黑馬姿態強勢破圈
成為現象級體育IP
這場全民狂歡的體育賽事
不僅給人們帶來歡樂
也助推了文旅消費新熱潮
從“賽事流量”到“旅游留量”從“客流”邁向“留客”不僅是賽事出圈“爭做文明有禮泰州人”行動更是從中出彩
賽場內
文明觀賽、人走場凈
6月1日,2025年江蘇省城市足球聯賽(泰州賽區)火熱開賽。入場安檢處,工作人員以“微笑服務”迎接每一位來泰球迷,“請配合安檢”“謝謝理解”等溫馨用語讓入場流程井然有序。走進賽場,一百多名身著統一藍色制服的大學生志愿者穿梭于看臺之間,他們耐心引導球迷入座、細心解答球迷疑問,及時勸阻不文明行為。
隨著比賽哨聲響起,球員們在場上踢得“熱火朝天”,看臺上球迷們看得“熱血沸騰”。
當比賽終場哨響后,球迷們紛紛從背包中取出事先準備好的環保袋,默契地開始清理座位周邊的垃圾。“請大家一起把垃圾帶走!”幾位熱心球迷舉起喇叭,自發組織起清潔行動。20分鐘后,一排排座椅整潔如初,大家用實際行動詮釋了“人走場凈”的文明觀賽理念。
賽場外
“吃住行游購娛”服務全提升
賽場外,同樣展現出泰州“文明有禮”的溫度。一場關于“吃住行游購娛”的旅游服務提質升級行動全面展開,為所有來泰球迷和游客帶來“到泰州、泰周到”的全新體驗。
在服務中心、景區門口等旅游集散地的“泰周到”服務點,身著統一紅色馬甲的文明旅游志愿者們,以專業細致的服務為游客打造“到泰州、泰周到”出行體驗。
在古鹽運河廣場游船碼頭,志愿者們耐心地維持秩序,協助游客掃碼登船;泰州火車站出口處,志愿者們幫助游客搬運行李、指引公交線路……一抹抹“志愿紅”穿梭在景區各個角落,用實際行動讓“文明旅游”直抵人心,為假期增添了一抹別樣的亮色。
聲音
“真沒想到來看場球賽,還能享受這么周到的旅游服務。端午假期,我特意帶著家人來泰州觀看‘蘇超’比賽。我們這次來泰州,酒店打折、停車免費,泰州真是個充滿驚喜的寶藏城市!”
——常州球迷王鑫
在官方服務提質升級的同時,泰州市民的文明待客之道更是成為一道亮麗風景。各大社交平臺上,熱情的泰州網友自發擔當“文明旅游推廣大使”,不僅詳細解答外地球迷關于交通、住宿的問題,更主動分享“泰州早茶地圖”“有序排隊攻略”等實用信息,讓更多外地游客真切感受到泰州“文明有禮”的城市溫度。
當“蘇超”賽事
邂逅端午佳節
泰州這座水城展現出
獨特的文明魅力
根據移動運營商大數據測算
端午假期
全市全域訪客量達到
132.04萬人次
同比增長28.4%
實現旅游收入約2.47億元
同比增長22.3%
泰州銀聯渠道異地文旅消費金額
同比增長22.59%
知道多些
泰州成功接住“蘇超”這波流量,是近年來推進文明旅游工作的正向反饋。據統計,自2021年起,全市共開展文明旅游主題宣傳活動152次,接收群眾咨詢61.09萬人次,4家A級旅游景區被省文旅廳評為省級文明旅游示范單位。
為進一步提升游客體驗、倡導文明旅游,今年以來,全市上下以“到泰州、泰周到,爭做文明有禮泰州人”行動為抓手,圍繞提升旅游服務品質,全方位持續推進文明行為規范行動。
“在全面推進文明旅游工作進程中,我們壓緊壓實旅游企業單位文明旅游引導責任。”市文廣旅局市場管理處處長陳林介紹,聚焦點位放大文明旅游示范效應,我市在各個星級旅游飯店、景區設置便民服務點。特別是在“溱潼會船節”“蘇超”等重大活動期間,不斷提升文旅服務質量,積極營造健康、文明、安全、舒適的旅游環境,讓文明旅游成為城市的亮麗名片。
泰州將以“蘇超”經驗為藍本持續深化創新文明旅游服務讓游客們不僅“愿意來”
更能“留得下、玩得好”
讓“到泰州、泰周到”
成為“祥泰之州”的生動注腳
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