“隨著年齡的增長(zhǎng)，腿腳變得不那么靈便，正為如何完成認(rèn)證而煩惱時(shí)，你們竟然上門服務(wù)，真是太周到了！”姜堰區(qū)俞垛鎮(zhèn)葉甸村的袁大爺緊握著網(wǎng)格員的手，感激之情溢于言表。為了幫助行動(dòng)不便的老人解決城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證的問題，葉甸村的網(wǎng)格員與新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者們組成了一支服務(wù)小隊(duì)，開展了上門認(rèn)證的溫馨服務(wù)，將便民服務(wù)直接送到了群眾的家中。

葉甸村的一些高齡、殘疾或重病老人，因行動(dòng)不便而無法親自前往村委會(huì)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證。為了解決這一問題，葉甸村的網(wǎng)格員與新時(shí)代文明實(shí)踐站的志愿者攜手合作，組建了一支服務(wù)小隊(duì)，為這些行動(dòng)不便的老人提供上門認(rèn)證服務(wù)。志愿者們耐心地向老人們解釋了認(rèn)證的重要性和具體流程，幫助他們順利完成人臉識(shí)別等認(rèn)證環(huán)節(jié)，并借此機(jī)會(huì)普及防詐騙知識(shí)，有效地提升了老人們的法律意識(shí)和自我保護(hù)能力。此外，他們還與老人親切交流，了解他們的生活狀況和實(shí)際困難，并囑咐老人注意身體，遇到困難時(shí)及時(shí)聯(lián)系村委會(huì)。

“群眾的利益至關(guān)重要，為民服務(wù)是我們的真誠(chéng)體現(xiàn)。”葉甸村的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)堅(jiān)持“為民服務(wù)”的原則，積極尋找便民利民的新方法，不斷提高服務(wù)水平，切實(shí)解決群眾的迫切問題，讓群眾感受到更多的溫暖和關(guān)懷。

編輯：湯晨潔

責(zé)編：宋涔瑋

審核：戈俊巍