近日，醫(yī)藥高新區(qū)（高港區(qū)）鳳凰街道陳莊社區(qū)出現(xiàn)了溫暖人心的一幕，社區(qū)一組居民陳榮民手捧錦旗，笑容洋溢，感謝社區(qū)工作人員為其解決了失地保障辦理問題，讓被征地農(nóng)民切切實(shí)實(shí)地享受到了失地補(bǔ)償。

據(jù)了解，陳榮民母親曹桂華系2023年北沿江高鐵征地項(xiàng)目中的擬征地進(jìn)保對(duì)象，因在征地進(jìn)保過程中死亡，無法正常辦理失地保障，其先后多次到鎮(zhèn)街及區(qū)級(jí)有關(guān)部門反映問題，要求予以解決。社區(qū)接到反饋問題后予以充分重視，成立化解矛盾工作專班，一方面，做好陳榮民的政策解釋和思想疏導(dǎo)工作，聯(lián)合街道多個(gè)部門與信訪人做好溝通協(xié)調(diào)工作，簽訂相關(guān)協(xié)議、推動(dòng)停訴息訪。另一方面，逐級(jí)匯報(bào)事件處理進(jìn)程，就其訴求事項(xiàng)進(jìn)行會(huì)商研究，敲定失地補(bǔ)償方案，最終成功化解征地矛盾。

“感謝社區(qū)為我處理母親的失地保障辦理問題，沒有村組干部堅(jiān)持不懈的努力，就沒有我們老百姓訴求的完美解決。”社區(qū)居民陳榮民高興地說道。社區(qū)工作人員通過此次矛盾化解認(rèn)真總結(jié)基層工作經(jīng)驗(yàn)，紛紛表示在今后工作中要始終把群眾利益放在首位，始終保持敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓钊肷鐓^(qū)網(wǎng)格走訪群眾，聚焦群眾難事，為群眾排憂解難。

通訊員：朱蓉

編輯：湯晨潔

責(zé)編：宋涔瑋

審核：戈俊巍