近日，醫藥高新區（高港區）鳳凰街道陳莊社區出現了溫暖人心的一幕，社區一組居民陳榮民手捧錦旗，笑容洋溢，感謝社區工作人員為其解決了失地保障辦理問題，讓被征地農民切切實實地享受到了失地補償。

據了解，陳榮民母親曹桂華系2023年北沿江高鐵征地項目中的擬征地進保對象，因在征地進保過程中死亡，無法正常辦理失地保障，其先后多次到鎮街及區級有關部門反映問題，要求予以解決。社區接到反饋問題后予以充分重視，成立化解矛盾工作專班，一方面，做好陳榮民的政策解釋和思想疏導工作，聯合街道多個部門與信訪人做好溝通協調工作，簽訂相關協議、推動停訴息訪。另一方面，逐級匯報事件處理進程，就其訴求事項進行會商研究，敲定失地補償方案，最終成功化解征地矛盾。

“感謝社區為我處理母親的失地保障辦理問題，沒有村組干部堅持不懈的努力，就沒有我們老百姓訴求的完美解決?！鄙鐓^居民陳榮民高興地說道。社區工作人員通過此次矛盾化解認真總結基層工作經驗，紛紛表示在今后工作中要始終把群眾利益放在首位，始終保持敢于擔當的勇氣，深入社區網格走訪群眾，聚焦群眾難事，為群眾排憂解難。

通訊員：朱蓉

編輯：湯晨潔

責編：宋涔瑋

審核：戈俊巍