2023年春節的腳步越來越近，按照火車票提前15天發售的安排，1月7日，2023年除夕（1月21日）的火車票將正式開售。搶票前，這些新變化你要注意！

除夕火車票7日開售

2023年春運從1月7日開始，2月15日結束，為期共40天。按照火車票提前15天發售的安排，1月5日，旅客可以購買1月19日（臘月二十八）的火車票，1月6日可以購買1月20日（臘月二十九）的火車票，1月7日可以購買1月21日（除夕）當日的火車票。據了解，為充分滿足旅客出行需求，方便旅客回家購票，鐵路部門科學制定客車開行方案。其中，節前高峰日安排開行旅客列車6077對，節后高峰日安排開行旅客列車6107對，最大客座能力較疫情前的2019年春運增長11%。此外，國鐵集團表示，為滿足旅客多樣化需求，根據需要，將在部分運力緊張的高鐵通道增開夜間高峰線動車組列車，在京廣、杭深高鐵開行臥鋪動車組。同時，鐵路部門根據鐵路12306客票預售和候補數據，分析旅客出行規律，動態研判客流走勢，梯次安排運力投放，實現運能和需求的精準匹配。

倡導旅客錯峰出行 加強重點處所通風消毒

如何最大限度保障廣大旅客和職工健康，最大限度減少疫情對春運的影響？對此，鐵路部門倡導旅客錯峰出行，減少人員聚集，強化車站客流組織，積極推廣無接觸式服務，引導旅客有序分散進站候車，保持安全距離。此外，鐵路部門將加強衛生間、洗手池、電梯扶手、座椅等重點處所通風消毒，保持站車良好環境；加強旅行健康宣傳提示，引導旅客全程佩戴口罩，強化自身健康防護；嚴格規范做好鐵路春運一線職工健康防護，加強保潔、安檢、餐飲、業務外包人員一體化管理；強化路地聯防聯控，有序做好應急處置工作。

購買兒童優惠票與學生優惠票有變化

新版《鐵路旅客運輸規程》于2023年1月1日起施行。其中，有關兒童優惠票和學生優惠票的規定發生了變化。兒童優惠票方面，全國鐵路對兒童優惠票實行車票實名制管理，并以年齡劃分優惠標準。隨同成年人旅客乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的兒童購買兒童優惠票，年滿14周歲的購買全價票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名兒童乘車，兒童年齡按乘車日期計算未滿6周歲且不單獨占用席位，超過一名時，超過人數應當購買兒童優惠票。學生優惠票方面，鐵路部門一并取消學生優惠票僅限寒暑假購買的限制，學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優惠票。擴大非高峰方向列車票價打折優惠范圍和幅度，讓旅客獲得更多實惠。

旅客出行體驗還有這些改進

春運是人員流動規模最大、出行最為集中的時期。有旅客出行時擔心“上不了車、轉不了站、吃不好飯”的問題。
針對旅客上述擔憂，國鐵集團表示，鐵路部門推出便民利民惠民服務舉措，有效提升旅客出行體驗。具體舉措如下：

1、進一步擴大電子客票應用范圍，在到站補票和列車補票業務環節全面實施補票電子化；完善12306消息通知機制，及時準確向已購票旅客推送列車停運和變更信息。

2、將開展互聯網訂餐的車站由55個增加到76個，覆蓋全國絕大部分動車組列車和長距離普速列車。

3、安排站內便捷中轉換乘服務的車站由80個增至100個，旅客換乘將更加便捷高效。

4、在全國3200余組動車組列車上推行“鐵路暢行”掃碼服務，旅客通過掃描座椅扶手上的“鐵路暢行碼”，可順暢查詢列車正晚點、運行位置、接續車次、交通接駁等出行服務信息。

來源：現代快報

編輯：李子韻

責編：趙倩倩

審核：吳軍