粽情端午話金融 知識普惠暖萬家——興業銀行開展“金融知識萬里行”活動
值此端午佳節,興業銀行泰州分行開展"2025金融知識萬里行·端午特輯"主題活動,通過"文化場景+金融宣教"的融合模式,打造沉浸式金融知識普及體驗。活動以社區廣場為主會場,輔以廳堂沙龍和入戶關懷,實現了知識傳播與人文關懷的雙向賦能。
場景化宣教:金融知識浸潤民俗節慶
活動現場,工作人員通過"案例剖析+知識問答"的互動形式,圍繞防范電信詐騙、存款保險機制、個人征信管理等民生關切話題展開深入講解。針對老年群體認知特點,特別設計"三要三不要"防詐口訣,將復雜的金融概念轉化為生活化語言,現場發放的銀發版《金融服務手冊》與零錢包套裝,因其便攜性與實用性成為居民爭相取閱的"知識錦囊"。
廳堂聯動:手作花香傳遞金融溫度
支行廳堂內開啟“艾香伴金融”主題沙龍。客戶在專業指導下親手制作寓意健康平安的艾草花束,在輕松愉悅的手作氛圍中,工作人員巧妙穿插金融知識講解。圍繞“保障客戶權益,樂享安心生活”主題,結合花束制作步驟,揭示“代理維權”的非法中介危害,講解金融消費者權益保護相關法律法規、安全使用移動支付等實用知識。沙龍特別準備了圖文并茂的宣教折頁,讓客戶在帶走馥郁艾香的同時,也將金融安全常識“捧在手心”。
精準化服務:銀發關懷筑牢安全防線
我行聯合社區攜帶節日禮包開展入戶慰問。針對老年群體數字鴻溝問題,工作人員耐心指導老年人使用手機銀行;同時通過模擬"保健品推銷""高息理財"等典型詐騙場景,手把手教授風險識別技巧。有子女在家的家庭,還特別通過子女聯動機制建立長效宣教通道,實現"一次入戶,持續守護"的服務閉環。
此次“金融知識萬里行”端午活動,以“知識+節日”的宣教形式開展,讓金融知識普及更接地氣、聚人氣。后續,我行將持續推進金融知識普及工作,切實提升居民的金融素養與風險防范意識,保障客戶權益,讓更多消費者樂享安心生活!
編輯:盛茜
責編:張希瑤
審核:徐民
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