泰州海陵:24小時“共享客廳” 暖“新”服務(wù)不打烊
在泰州市海陵區(qū)城中街道十勝街的巷弄間,有一家無人值守的“十里八巷網(wǎng)格驛站”。這里沒有傳統(tǒng)意義上的“值班崗”,只需手機(jī)掃碼便能推門而入。驛站內(nèi)應(yīng)急物資、飲水充電、免費(fèi)Wi-Fi等觸手可及。這是一座由周邊居民、商家共同“當(dāng)家”的驛站。
掃碼即入的“共享客廳”
3月27日傍晚,外賣員步成龍掃碼進(jìn)入驛站,接滿水杯后坐在沙發(fā)上給手機(jī)充電?!耙郧爸荒茉陔妱榆嚿喜[會兒,現(xiàn)在雨天有傘借、熱飯有微波爐,在這里就像待在自家客廳一樣?!辈匠升堈f。
驛站內(nèi),微波爐、醫(yī)藥箱、工具箱等一應(yīng)俱全,自3月中旬試運(yùn)行以來,未發(fā)生一起物資遺失事件。八字社區(qū)黨總支書記張贏說:“信任是相互的,大家都把這兒當(dāng)成自己家一樣來愛護(hù)?!?/p>
張贏介紹,驛站以游客、外賣小哥、快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人為主要服務(wù)對象,旨在讓更多戶外勞動者能夠看得見、找得到、進(jìn)得來、用得上。
老街文脈在指尖延續(xù)
站在驛站中央的十勝街網(wǎng)格地圖前,游客劉皓冉輕點(diǎn)“八字橋”圖標(biāo),一旁的電子屏幕上立即彈出了相關(guān)介紹?!斑@是我第一次來十勝街,通過網(wǎng)格地圖,我看到了許多剛剛游覽過的地方,沒想到還有這么多故事。”劉皓冉驚喜地說。
據(jù)了解,十勝街網(wǎng)格地圖整合了6處文保建筑、老泰州的古井、十勝街周邊的八處標(biāo)志景點(diǎn),以及駐區(qū)單位的相關(guān)資料,輕觸即可獲取詳情介紹。
共治模式激活鄰里情
驛站雖無專職管理員,卻有一群特殊的守護(hù)者。隔壁臭干店老板竇年娣每晚打烊前,總會順手關(guān)閉驛站內(nèi)的空調(diào)、幫忙整理桌椅?!敖址粋冚喠髡諔?yīng),誰有空時就來搭把手?!?/p>
翻開“暖心聲”留言冊,外賣騎手寫道“希望增設(shè)充電寶”,游客建議“增加方言指示牌”,商戶提議“加強(qiáng)非機(jī)動車停放秩序管理”……每條建議后都附有社區(qū)處理的進(jìn)度。
“身邊有了網(wǎng)格驛站很方便,大家有什么事情需要商量,都可以到里面聊一聊、議一議?!笔畡俳稚碳彝跏罉s說。
夜幕降臨,驛站玻璃窗內(nèi)透出的暖光映照著青石板路。居民們聚在這里喝茶議事,游客對著地圖規(guī)劃探訪路線,外賣小哥續(xù)滿水杯后匆匆離開……這座沒有圍墻的驛站,正以24小時守候,書寫著古街巷里的溫情與故事。
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